Lompat ke konten utama

Bot WhatsApp yang menjawab dari dokumen Anda sendiri.

Satu platform multi-tenant untuk mengelola fleet bot WhatsApp ber-AI. Grounding hybrid dari dokumen organisasi, dua engine, dan multi-model per kapabilitas, semuanya dikonfigurasi dari console tanpa menulis kode.

Multi-tenant Grounding hybrid 12 tool agentic Multi-model per kapabilitas 20 kapabilitas

Konfigurasi bot

Tipe bot

3

Engine

2

Tool agentic

12

Live tail

Data contoh
active agentic bot_9f2c… •••4821
paused standard bot_4a71… •••1903
active standard bot_77de… •••7742

Cuplikan console bot-newbot. Baris live tail pada frame ini adalah data contoh.

Demo

Lihat bot bekerja, dari pesan masuk sampai console.

Pilih satu skenario. Kiri adalah percakapan di WhatsApp, kanan adalah yang dilihat operator pada saat yang sama.

Warga bertanya, bot menjawab dari dokumen yang diisi di menu Grounding.

Bot Desa

Percakapan WhatsApp

Simulasi

Console · Live tail

Data contoh

    Menunggu pesan masuk…

    Coba dengan bot Anda sendiri

    Percakapan dan baris console di atas adalah simulasi, bukan data pelanggan.

    Kemampuan

    20 kapabilitas, satu console.

    Semuanya dikonfigurasi dari console tanpa menulis kode, dan semuanya berjalan di atas satu layanan bot yang sama.

    Bot & WhatsApp

    Dari nomor kosong sampai bot yang menjawab.

    • Fleet bot

      Satu console untuk seluruh bot: tiga tipe — personal, master, multi — pada satu platform multi-tenant.

    • Sesi WhatsApp

      Sambungkan nomor lewat QR atau pair-by-phone, lihat status sesi, dan kirim pesan uji dari console.

    • Persona, traits & menu

      Sifat bot disusun dari potongan persona berurutan, plus menu navigasi per bot.

    • Keyword routing

      Atur kapan bot boleh menjawab. Pesan di luar keyword tidak memicu panggilan model.

    • Command system

      Perintah deterministik di samping AI, bisa dinyalakan atau dimatikan per bot.

    Otak AI

    Jawaban yang berpijak pada dokumen, dan bot yang bisa bekerja.

    • Grounding & RAG

      Jawaban diambil dari dokumen organisasi: pencarian hybrid semantik plus leksikal, per bot dan per pengguna.

    • Engine standard

      Menjawab dari grounding dan persona, dengan riwayat percakapan dan mode keamanan per bot.

    • Engine agentic

      Tool loop sampai satu jawaban final — 12 tool untuk memori, skill, dan catatan — hanya untuk nomor di allow-list.

    • Gambar & dokumen

      Bot agentic membuat gambar atau berkas PDF dari bahasa alami dan mengirim hasil akhirnya ke percakapan.

    • Multi-model

      Text, tools, dan image diarahkan ke provider, model, dan API key berbeda, per bot dan per kapabilitas.

    • AI provider workspace

      Default provider untuk seluruh workspace; override per bot selalu menang.

    Layanan & persetujuan

    Pekerjaan yang butuh keputusan manusia tetap di tangan manusia.

    • Allow-list & rantai approval

      Nomor admin per bot menentukan siapa yang dilayani bot agentic dan siapa yang menyetujui permohonan.

    • Tickets

      Permohonan yang butuh keputusan ditahan sebagai ticket, disetujui atau ditolak, lalu dieksekusi.

    • Otomasi dokumen

      Permohonan surat warga dirender dari template, melewati rantai approval, lalu terbit sebagai PDF.

    • Laporan warga & dispatch

      Laporan masuk dari WhatsApp, dikategorikan, lalu ditugaskan ke unit: Ambulan, Polisi, Damkar, RW, Lurah.

    • Pemantauan mahasiswa

      Satu panel untuk data dan status penerima beasiswa.

    Operasi

    Tahu apa yang terjadi tanpa membuka log server.

    • Live tail

      Aliran pesan bot tampil langsung di console. Nomor hanya terlihat empat digit terakhir.

    • Metering pemakaian

      Token dicatat per panggilan dan per bot. Angka biaya selalu dinyatakan sebagai estimasi.

    • Multi-tenant & peran

      Tenant, pengguna, dan pengaturan global dengan empat peran berjenjang.

    • Health & dokumentasi API

      Probe /healthz dan /readyz, plus portal OpenAPI untuk console dan layanan bot.

    Cara kerja

    Empat langkah sampai bot melayani.

    1. 1

      Buat bot

      Pilih tipe dan engine, lalu simpan. Token WhatsApp ditampilkan satu kali.

    2. 2

      Sambungkan WhatsApp

      Pindai QR atau pakai pair-by-phone sampai sesi tersambung.

    3. 3

      Isi pengetahuan

      Tambahkan dokumen di Grounding dan susun persona di Traits.

    4. 4

      Operasikan

      Pantau live tail, proses ticket dan laporan, lihat pemakaian.