Bot WhatsApp yang menjawab dari dokumen Anda sendiri.
Satu platform multi-tenant untuk mengelola fleet bot WhatsApp ber-AI. Grounding hybrid dari dokumen organisasi, dua engine, dan multi-model per kapabilitas, semuanya dikonfigurasi dari console tanpa menulis kode.
Multi-tenant Grounding hybrid 12 tool agentic Multi-model per kapabilitas 20 kapabilitas
bot-newbot
Bots
Content
Operations
Dokumen
Analytics
Konfigurasi bot
Tipe bot
3
Engine
2
Tool agentic
12
Live tail
Cuplikan console bot-newbot. Baris live tail pada frame ini adalah data contoh.
Demo
Lihat bot bekerja, dari pesan masuk sampai console.
Pilih satu skenario. Kiri adalah percakapan di WhatsApp, kanan adalah yang dilihat operator pada saat yang sama.
Warga bertanya, bot menjawab dari dokumen yang diisi di menu Grounding.
Bot Desa
Percakapan WhatsApp
Console · Live tail
Data contohMenunggu pesan masuk…
Percakapan dan baris console di atas adalah simulasi, bukan data pelanggan.
Kemampuan
20 kapabilitas, satu console.
Semuanya dikonfigurasi dari console tanpa menulis kode, dan semuanya berjalan di atas satu layanan bot yang sama.
Bot & WhatsApp
Dari nomor kosong sampai bot yang menjawab.
-
Fleet bot
Satu console untuk seluruh bot: tiga tipe — personal, master, multi — pada satu platform multi-tenant.
-
Sesi WhatsApp
Sambungkan nomor lewat QR atau pair-by-phone, lihat status sesi, dan kirim pesan uji dari console.
-
Persona, traits & menu
Sifat bot disusun dari potongan persona berurutan, plus menu navigasi per bot.
-
Keyword routing
Atur kapan bot boleh menjawab. Pesan di luar keyword tidak memicu panggilan model.
-
Command system
Perintah deterministik di samping AI, bisa dinyalakan atau dimatikan per bot.
Otak AI
Jawaban yang berpijak pada dokumen, dan bot yang bisa bekerja.
-
Grounding & RAG
Jawaban diambil dari dokumen organisasi: pencarian hybrid semantik plus leksikal, per bot dan per pengguna.
-
Engine standard
Menjawab dari grounding dan persona, dengan riwayat percakapan dan mode keamanan per bot.
-
Engine agentic
Tool loop sampai satu jawaban final — 12 tool untuk memori, skill, dan catatan — hanya untuk nomor di allow-list.
-
Gambar & dokumen
Bot agentic membuat gambar atau berkas PDF dari bahasa alami dan mengirim hasil akhirnya ke percakapan.
-
Multi-model
Text, tools, dan image diarahkan ke provider, model, dan API key berbeda, per bot dan per kapabilitas.
-
AI provider workspace
Default provider untuk seluruh workspace; override per bot selalu menang.
Layanan & persetujuan
Pekerjaan yang butuh keputusan manusia tetap di tangan manusia.
-
Allow-list & rantai approval
Nomor admin per bot menentukan siapa yang dilayani bot agentic dan siapa yang menyetujui permohonan.
-
Tickets
Permohonan yang butuh keputusan ditahan sebagai ticket, disetujui atau ditolak, lalu dieksekusi.
-
Otomasi dokumen
Permohonan surat warga dirender dari template, melewati rantai approval, lalu terbit sebagai PDF.
-
Laporan warga & dispatch
Laporan masuk dari WhatsApp, dikategorikan, lalu ditugaskan ke unit: Ambulan, Polisi, Damkar, RW, Lurah.
-
Pemantauan mahasiswa
Satu panel untuk data dan status penerima beasiswa.
Operasi
Tahu apa yang terjadi tanpa membuka log server.
-
Live tail
Aliran pesan bot tampil langsung di console. Nomor hanya terlihat empat digit terakhir.
-
Metering pemakaian
Token dicatat per panggilan dan per bot. Angka biaya selalu dinyatakan sebagai estimasi.
-
Multi-tenant & peran
Tenant, pengguna, dan pengaturan global dengan empat peran berjenjang.
-
Health & dokumentasi API
Probe /healthz dan /readyz, plus portal OpenAPI untuk console dan layanan bot.
Cara kerja
Empat langkah sampai bot melayani.
-
1
Buat bot
Pilih tipe dan engine, lalu simpan. Token WhatsApp ditampilkan satu kali.
-
2
Sambungkan WhatsApp
Pindai QR atau pakai pair-by-phone sampai sesi tersambung.
-
3
Isi pengetahuan
Tambahkan dokumen di Grounding dan susun persona di Traits.
-
4
Operasikan
Pantau live tail, proses ticket dan laporan, lihat pemakaian.